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欢迎   »   SinaLingua   »   新闻   »   管控情绪也是一种教养

管控情绪也是一种教养

  • Posted on:四月 28, 2016
  • Posted in:新闻
  • Posted by:Sina Lingua
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Übersetzungen & Dolmetschen China Desk Cross-Cultural Management Relocation
最近看书时,经常看到一些有关于教养的问题。于是小编就对教养这个问题进行了深一步的了解。首先当然是去查看各种典籍中对于教养的阐述。
不同的典籍给出了不同见解。一起来看看!
何为教养?

《新华字典》

教养
jiàoyǎng【train;educate;bringup】∶教育培养《辞海》

“教养”一词,给出的解释是:“教育培养。嵇康《与山巨源绝交书》:‘今但愿守陋巷,教养子孙。’亦指一般文化品德方面的修养。”

《里仁》

孔子曰:“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也。贫与贱,是人之所恶也,不以其道得之,不去也。君子去仁,恶乎成名?君子无终食之间违仁,造次必于是,颠沛必于是。”在孔子看来教养指的是君子的种种德行。作为君子就必须重视仁德修养,不论在任何条件下,都不能离开仁德。

同时曾子认为,君子重视仁德修养还必须注意三个方面的规范:一是“动容貌,斯远暴慢矣”;二是“正颜色,斯近信矣”;三是,“出辞气,斯远鄙倍矣”(《泰伯》)。也就是说,君子要严肃自己的容貌,端正自己的脸色,注意自己的言辞。只有这样才能使人对你尊敬,信任,温和。

从古至今教养就很简明的体现在曾子所概括的三点中,一是接人待物时的妆容,二是自身的气韵,三是为人处世的言辞。

不久前读过梁文道《什么是奢华,什么是教养》一文,他说:“如果你觉得‘教养’太过抽象,我可以为你举一些没有教养的好例子。开着一部奔驰车在街上横冲直撞,觉得行人全是活该被吓死的贱民,这是没有教养的。手上戴着伯爵表,然后借醉臭骂上错菜的服务员小妹妹,这也是没有教养的。教养不必来自家教,更不是贵族的专利,上进的绅士更看重后天的自我养成。”小编印象很深有个同事接到各类推销电话,总会和对方聊上两句,不忙的时候甚至能聊上五六分钟,最后还会说句,谢谢哈,以后有需要一定找你。此处肯定会有人跳出来说,这明明是在浪费时间。从何而谈的教养。即使有,也是愚昧的教养。当然有阵子小编觉得这个同事也是够无聊的。然而前几天,也就是气温直逼40几度的“烧烤日”,心烦气躁的天气,再加上部门中工作繁重,人人都像爆竹,只要一点就炸。

一片低气压中,电话铃声再明显不过了。这个同事真正是一脸不耐烦的拿起手机,但是等他开口说话时,便完全是一副亲和有礼的语调。

起初大家以为肯定是哪个重要客户,可是越听越不对劲,明显的就是一个保险推销电话。小编整个就惊呆了,在这样的情况下,不是该直接挂断或者打开自己的洪荒之力一顿狂骂吗?

事后同事的解释却再正常不过,“我只是管理好了自己的情绪。”

管理好情绪也是一种教养!

在小编的这位同事看来这仅仅是一件管控住自己情绪的小事。可往往教养就是表现在不经意中,而且管控情绪真的就像他说的那么简单吗?答案显而易见,有效的管理情绪事实上是一门博大精深的学问。也是德汉灵主推的一门培训课程《压力与情绪管理》,有兴趣和需求的亲们可以在文章尾处扫描二维码关注公众号进一步咨询。在此我们先浅谈一些有效的管理情绪方法。首先需要认识情绪。情绪是人对客观现实的反映,它不是反映客观事物的本身,而是反映了对该事物的态度。管理情绪的第一步,我们需要去觉察自己当下的情绪并承认它、接纳它。任何情绪都是我们人性的一部分,都应该真是呈现,坦然面对。

管理情绪的第二步,去了解自己的这种情绪从何而来。简单的介绍一下心理学中的“ABC”理论。“A”代表某个事件,“C”代表情绪,往往是“A”导致了“C”。但是同一件事情又会产生不同的情绪,此刻就介入了“B”,即我们每个人对该事件的理解、认知,它与我们一路走来所积累的经验和观点,乃至价值观密切相关。既然知道了真正导致不同“C”的关键在于“B”,我们就该去思考让自己产生强烈情绪的“B”是否合理?从而去适当的调整“B”。

管理情绪的第三步,尝试着以适当的方式来表达情绪,这既可缓解自身的压力,又可拉近与周围人之间的心理距离。就如那位同事,在心情暴躁时,他即便将销售人员骂一顿也无法改变什么。然而他以和善的态度和别人沟通,他人感受到了善意,所回馈他的也会是阳光。在一个良好的沟通环境下,可以很好的安抚不良情绪。

管理情绪的第四步,疏导、缓解内心不舒服的情绪。这个方法就有很多了,因人而异。女士很多就喜欢购物、睡觉、吃来处理,男士更多倾向于运动。总之,就是将不良情绪引导出来,找到最适合自己的方法就好。

要真正管理好自己的情绪并不是一件简单的事,也绝非可以一日而蹴的。然而一个能很好疏导压力,管理自己情绪的人,其个人魅力和教养是不言而喻的!

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